Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d)
Eintritt zum: Ab sofort Vollzeit, Unbefristet
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Kraftfahrzeugmechatroniker sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen unter anderem die Wartung und Inspektion von Fahrzeugen gemäß Herstellervorgaben, die fachgerechte Durchführung von Reparaturen, Fehlerdiagnose und Instandsetzung, Rad- und Reifenmontage, Einbau von technischer Zusatzausstattung und Zubehör, Nachrüstung von Anbauteilen, Arbeiten an der Fahrzeugelektrik, Diagnose von elektronischen Baugruppen, Montagen und Erhaltungsreparaturen sowie der souveräne Umgang mit moderner Kfz-Diagnosetechnik. Es ist wichtig, dass Sie über fundierte Kenntnisse und Erfahrung in diesen Bereichen verfügen, um die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker/ KFZ-Mechaniker(m/w/d)
Berufserfahrung erwünscht
Erfahrung in computergestützter Reparatur und Wartung
Gute Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik sowie der Diagnose- und Testgeräte
Hohes Engagement und Freude am „Schrauben“
Selbstständige, kundenorientierte, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
Führerschein der Klasse B (3)
Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung
Das können Sie von uns erwarten:
Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Unbefristeter Arbeitsplatz
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären Arbeitsatmosphäre
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Firmenevents
Serviceassistenz (m/w/d)
Eintritt zum: Ab sofort Vollzeit, Unbefristet
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Serviceassistenz im Empfangsbereich des Service sind Ihre Hauptaufgaben die Betreuung der Kunden, die Terminvereinbarung für Werkstatttermine, die Vorbereitung von Aufträgen für die Serviceberater und die Erklärung von Preisen und Rechnungen. Sie unterstützen Ihre Kollegen im Service, haben direkten Kundenkontakt und repräsentieren unsere hohe Kundenorientierung. Zu Ihren Tätigkeiten gehören auch die eigenständige Terminplanung, die Kommunikation mit Kunden per Telefon, die Abwicklung von Ersatzwagen und Mobilitätsservices, die Rechnungserstellung und -abrechnung sowie die Fahrzeugübergabe und -erklärung. Sie sind das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens, der kommunikative Mittelpunkt des Autohauses und die erste Anlaufstelle für Kundenfragen. Zudem unterstützen Sie das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Belangen.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Sie haben wünschenswerterweise Erfahrungen im Kundenkontakt oder im Autohaus
Freude am täglichen Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen
Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung
Gute organisatorische Fähigkeiten und technisches Verständnis
Gepflegtes Auftreten
Das können Sie von uns erwarten:
Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Unbefristeter Arbeitsplatz
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären Arbeitsatmosphäre
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Firmenevents
Teiledienstmitarbeiter (m/w/d)
Eintritt zum: Ab sofort Vollzeit, Unbefristet
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Teiledienstmitarbeiter sind Sie für die optimale Teile- und Zubehörversorgung zur Kundenzufriedenheit verantwortlich. Sie sind das Bindeglied zwischen Werkstatt und Service und beraten Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme, Kontrolle und Lagerung von Fahrzeug- und Zubehörteilen, die Organisation der termingerechten Zusammen- und Bereitstellung sowie die fachgerechte Kundenberatung zu Volkswagen Original Teilen und Zubehör. Sie kümmern sich auch um Retouren, die Betreuung von Partnerwerkstätten und die Prüfung von Verfügbarkeiten und Lieferzeiten. Eine verkaufsfördernde Warenpräsentation und aktive Kundenansprache sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeiten.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im automobilen Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Fachlagerist (m/w/d))
Berufserfahrung als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) wünschenswert, aber kein Muss! Wir freuen uns auch über Quereinsteiger
Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B, C1 wäre vorteilhaft
Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Gutes Zeitmanagement
Hohe Lernbereitschaft
Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung
Das können Sie von uns erwarten:
Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Unbefristeter Arbeitsplatz
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären Arbeitsatmosphäre
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Firmenevents
Serviceberater (m/w/d)
Eintritt zum: Ab sofort Vollzeit, Unbefristet
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Serviceberater sind Ihre Hauptaufgaben die Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses, die Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie das professionelle Reklamationsmanagement. Sie ermitteln aktiv die Kundenwünsche und den Reparaturbedarf, verfolgen Aufträge und Termine, kontrollieren die Qualität, stellen Rechnungen aus und kümmern sich um die Kundenmobilität. Sie sind die wichtige Schnittstelle zwischen Autohaus und Kunde, gewährleisten reibungslose Arbeitsabläufe und Planung im Servicegeschäft, nehmen Fahrzeuge an und erstellen Werkstattaufträge und Kostenvoranschläge. Darüber hinaus verkaufen Sie Finanzdienstleistungen wie Anschlussgarantien, Wartungen, Inspektionen, Ersatzteile und Werkstattstunden.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich der Automobilbranche
Berufserfahrung im Kundendienst erwünscht
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Offenen, sympathischen und respektvollen Umgang mit jedem Kunden
Äußerst kompetentes Auftreten im Servicegeschäft
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung
Das können Sie von uns erwarten:
Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Unbefristeter Arbeitsplatz
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären Arbeitsatmosphäre
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Firmenevents
Bewerbungen bitte an Herrn Axel Mrozek
per E-Mail bewerbung@vw-nordharz.de.
oder per Post an einen unserer Standorte.
Gerhard Mrozek & Söhne OHG
Hermann-Müller-Str. 11b
38315 Schladen
Autohaus Scholl GmbH
Dr.-Heinrich-Jasper-Straße 59
38667 Bad Harzburg